Versand & Rücksendungen
Handelsklauseln, Lieferzeiten, Sammelsendungen, Rücksendungen und Gewährleistung an einer Stelle.
Entwurf für die lokale Vorschau. Vor dem Livegang alle [[ ]] durch Ihre tatsächlichen Bedingungen ersetzen.
Zuletzt aktualisiert: 30. September 2026
Versand — Geschäftskunden
- Abgangshafen: [[Ningbo / Shanghai / Shenzhen]].
- Klauseln: [[FOB]], [[CIF]] oder [[EXW]] gemäß Ihrem Angebot.
- Lieferzeit: in der Regel [[15–25]] Werktage ab Eingang der Anzahlung, abhängig von Verfügbarkeit und Fertigungscharge. Wird je Auftrag bestätigt.
- Sammelsendungen: gemischte Bestellungen über mehrere Kategorien können zu einer Sendung zusammengefasst werden. Bitte vor dem Verpacken melden.
- Dokumente: [[Handelsrechnung, Packliste, Konnossement, Ursprungszeugnis]] soweit zutreffend. Wir senden Dokumente vorab, damit Ihr Zollagent vorklären kann.
- Einführer: der Käufer. Zölle, Steuern und Abfertigung im Bestimmungsland tragen Sie.
Versand — Verbraucherbestellungen [nur bei B2C-Verkauf]
- Versanddienstleister: [[offen]]. Sendungsverfolgung, [[3–10]] Werktage nach Versand.
- Versand innerhalb von [[2]] Werktagen nach Zahlungseingang.
- Einfuhrabgaben: [[enthalten / bei Lieferung zahlbar — klar angeben]].
Rücksendungen
- Geschäftskunden: Rücksendung nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung, innerhalb von [[14]] Tagen nach Lieferung, unbenutzt und in Originalverpackung. Rückfracht und eine Wiedereinlagerungsgebühr von [[15]] % trägt der Käufer.
- Verbraucher: gesetzliches Widerrufsrecht [[14]] Tage, sofern anwendbar. Maß- und Sonderanfertigungen ausgenommen.
- Elektronische Bauteile: Sensorik ist nach Einbau von der Rückgabe ausgeschlossen.
Gewährleistung
- Geschäftskunden: [[12]] Monate ab Lieferung gegen Material- und Verarbeitungsfehler. Ausgenommen: Verschleiß, unsachgemäßer Einbau, Veränderungen.
- Verbraucher: zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzrechte Ihres Landes.
- Reklamationen bitte mit Fotos und Teilenummer an sales@gearonia.com.
Transportschäden
Sichtbare Schäden bitte auf dem Frachtbrief vermerken und innerhalb von [[48 Stunden]] mit Fotos melden. Verdeckte Schäden innerhalb von [[7]] Tagen nach Entdeckung.
